顧客管理やマーケティング活動を効率化したいと考えているものの、初期コストや複雑な操作への懸念からCMS導入をためらう企業も多いのではないでしょうか。
こうした課題を解決する選択肢として、HubSpotが提供する永久無料CRMは、初期費用を抑えながら顧客データの一元管理や基本的なマーケティング機能を活用できる手軽さから注目されています。特に、リードの追跡や顧客対応の効率化といった、ビジネス成長に欠かせない要素を無償で試せる点が評価されています。
一方で、無料版ならではの機能制限や導入にあたっての注意点もあるため、事前の理解が不可欠です。本記事では、HubSpot無料CRMが提供する具体的な機能やその活用方法、そして無料版における注意点についても解説します。
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HubSpotの無料版は、ビジネスの成長をサポートするためのCRM(顧客管理)を基盤にマーケティング、セールス、カスタマーサポート、CMS(コンテンツ管理)などの基礎機能を無償で提供するプランです。まずは、HubSpotと無料CRMについて詳しく見ていきましょう。
引用:株式会社100
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株式会社100
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